Políticas de cambios y devoluciones

  • Debido a que nuestros productos son frágiles solo se realizarán devoluciones o cambios si los productos despachados no fueron los comprados o si presentarán alguna falla.
  • Tienen un plazo de 5 días de recibido su orden para presentar un reclamo por un error o equivocación en el pedido. Por eso se recomienda revisarlo en el momento que lo reciben.Tendrán un plazo de 2 MESES desde la fecha de confirmación de pedido completo para el retiro de tu orden. Después de esta fecha si no estuviera disponible no existe posibilidad de reclamo.
  • No existe la posibilidad de devolución del producto por medidas, formatos, ni haberse equivocado en la elección.
  • En el caso de querer realizar algún reclamo por haber recibido un producto erróneo o por falta de algún producto, enviar un mail a online@smartpackaging.com.ar indicando el nro de orden.